HOBBY HALL = surkeaa toimintaa

Vierailija

Tapaus 1. Tilaus jaetaan moneksi paketiksi, että saa postissa ravata monena päivänä. Samoin lasku jaetaan , vaikka yhdestä tilauksesta kyse.



Tapaus 2. Netissä lukee, että varastossa on. Sitten ei kun odotellaan tyytyväisenä pakettia. Viikonkuluttua, kun soittaa niin eipä ole paketti lähtenyt. Tavaran saldo näyttää paria kappaletta, mutta eivät osaa sanoa juuta eikä jaata.

Kommentit (10)

Vierailija

Tapauksella 1. tarkoitin lähinnä, että miksi tavarat lähtellään yksitellen ja laskukin jaetaan. Edes laksu voitaisiin lähettää yhtenäisenä. Ajatelkaas, jos maksaa pankin luukulla, ei ole halpaa se!

Vierailija

mutta se lyhenne viittaa johonkin ruotsinkieliseen (!) termiin muistaakseni ja se tosiaan on vaan lyhenne. Siitä laitoin palautetta postille, että voisiko sen tehdä näkyvämmäksi ja selkeämmäksi ja vastaus oli, että hyvä idea, mutta en tiedä yhtään onko asialle mitään tehty.



T: turhaan monta kertaa postissa ravannut

Vierailija

Lasku paketin mukana ja kaikki tulee kerralla. Olen kummankin asiakas ja kyllä ärsyttää Hobbarin toiminta. Varsinkin kun yksi lähetys ja neljä pakettikorttia.

Net Anttilasta saa maksuaikaakin enemmän.

Vierailija

Jos lukee MPS 2, lähetys tulee kahdessa osassa, jos MPS 3, kolmessa..



Mutta tämä pitää tietysti itse hoksata, ellei ole näistä postiasioista valmiiksi hyvin perillä.

Vierailija

Ihan kuin kukaan voisi olla perillä jostakin helvetin koodikielistöstä. Tosiaan olisi asiakaspalvelun kehittämisen paikka tässä ketjussa mainituilla firmoilla.



-ei ap eikä postimyynnin vakiasiakas mutta kuluttaja kuitenkin-

Vierailija

Lainaus:

Tapaus 1. Tilaus jaetaan moneksi paketiksi, että saa postissa ravata monena päivänä. Samoin lasku jaetaan , vaikka yhdestä tilauksesta kyse.



Tapaus 2. Netissä lukee, että varastossa on. Sitten ei kun odotellaan tyytyväisenä pakettia. Viikonkuluttua, kun soittaa niin eipä ole paketti lähtenyt. Tavaran saldo näyttää paria kappaletta, mutta eivät osaa sanoa juuta eikä jaata.




Eikö ole ihan hyvä että laskua ei tarvitse maksaa ennenkuin kaikki tavarat ovat tulleet ? Haluaisitko maksaa yhdellä laskulla, jossa olisi jo tulleita tavaroita ja vasta tulossa olevia. Eikä sinne postiin ole pakko heti sännätä...

Tämä kenttä pitää täyttää jotta oikeat käyttäjät erottuvat boteista.

Uusimmat

Suosituimmat